Consultor de Relacionamento com o Cliente

Estamos procurando contratar Consultor de Relacionamento com o Cliente.

Responsabilidades

• Experiência em atendimento ao Cliente com idioma Português (Brasil)
• Comunicação com os clientes usando chat e e-mail de entrada e saída
• Fornecer excelente suporte e serviços de atendimento ao cliente
• Respondendo as dúvidas dos clientes de maneira oportuna e profissional
• Criando conteúdo para o site
• Aderir aos altos padrões da empresa quanto à qualidade, precisão, perfeição, pontualidade e coerência no atendimento ao cliente

Requisitos

• Excelente conhecimento em língua portuguesa brasileira
• Experiência anterior de suporte ao cliente é uma vantagem
• Domínio do inglês: A1, A2
• Excelente Comunicação e habilidades interpessoais
• Excelente conhecimento em informática
• Pró-ativo, ética, trabalho em equipe e atitude positiva
• Ansioso para crescer com uma equipe
• Atitude profissional e orientação para detalhes

Por favor, envie sua inscrição em inglês. Todos os documentos serão tratados com a maior confidencialidade. O fornecimento de dados pessoais é voluntário, o seu processamento, uso no processo de seleção e armazenamento estará em total conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.

Web Designer

Estamos procurando contratar Web Designer.

Responsabilidades

• Participar do processo criativo de geração de ideias e construção de conceitos
• Projetando o layout visual do nosso site e produtos baseados na web
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir que o design atenda às especificações
• Projetar e manter um banco de dados de materiais gráficos para campanhas de marketing on-line, incluindo banners, mini-sites e landing pages
• Possuir conhecimento atual e relevante das tendências, padrões e técnicas de design de usuário

Requisitos

• Excelente conhecimento Adobe Suite
• Conhecimento básico em código CSS / XHTML
• Experiência em criação e desenvolvimento de aplicações interativas
• Conhecimento geral do servidor flash de comunicação "HTTP"
• Experiência comprovada como desenvolvedor / designer de flash
• Criativo, independente e autônomo

Por favor, envie sua inscrição em inglês. Todos os documentos serão tratados com a maior confidencialidade. O fornecimento de dados pessoais é voluntário, o seu processamento, uso no processo de seleção e armazenamento estará em total conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.

Especialista em Pagamentos

Estamos procurando contratar especialistas em pagamentos.

Responsabilidades

• Rever todas as transações financeiras de acordo com os limites e procedimentos estabelecidos pela empresa
• Ser capaz de se concentrar nas transações dos clientes sob pressão e lidar com várias tarefas ao mesmo tempo
• Escalar em tempo todas as questões importantes relacionadas com fraude, AML e procedimentos KYC (processo de conhecer o cliente, verificação de documentos) para dirigir supervisor ou oficial

Requisitos

• Excelentes habilidades em atendimento ao cliente e atenção aos detalhes
• Conhecimento da indústria de jogos on-line
• Deve ser um forte parceiro de equipe e ter boas habilidades organizacionais
• Flexível no horário de trabalho, pois os turnos da tarde e da noite podem ser necessários periodicamente
• Conhecimento de processamento de dinheiro on-line e carteira eletrônica (por exemplo, transações via transferência bancária, cartão de crédito, Paypal, Neteller, click2pay, Moneybookers e similares)
• Pelo menos 1 ano de experiência em jogos e cartão de crédito é uma vantagem
• Excelente domínio do inglês, tanto verbal quanto escrito

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Analista de Esportes

Oferecemos-lhe um novo começo para a sua carreira. O papel envolve a análise e interpretação de grandes volumes de dados do mercado esportivo. Você será totalmente treinado por nossos excelentes profissionais do time.

Responsabilidades

• Coleta de dados, processamento e monitoramento de dados
• Análise de integridade de dados, procura de novos dados
• Resolução de problemas e controle de conteúdo

Requisitos

• Licenciatura em disciplinas numéricamente baseadas ou quantitativas (Matemática, Estatística, Engenharia, Física, etc.)
• O conhecimento de modelos de previsão, incluindo o uso de métodos estatísticos, será uma vantagem
• Atitude positiva de "Eu consigo!"
• Bom nível e variedade de conhecimentos de informática
• Boas habilidades verbais e escritas na língua inglesa

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